
I det första föredraget berättar Henrik Arnstad om hur informationstekniken har förändrat vårt sätt att leva och kommunicera. Utvecklingen började redan på 1830-talet med den elektroniska telegrafen. Då kunde meddelanden plötsligt skickas mycket snabbare än tidigare. Efter det kom bland annat telefonen, radion och tv:n, som också förändrade hur människor fick information.
När internet blev tillgängligt för vanliga människor på 1990-talet förändrades medierna igen. Arnstad beskriver traditionella medier som ”bakåtlutade”, eftersom vi mest sitter och tar emot det som visas. Interaktiva medier är i stället ”framåtlutade”. Där väljer vi själva vad vi vill läsa, vilka personer vi vill följa och vilket innehåll vi vill ta del av. Vi kan även kommentera och publicera egna saker.
När man skriver för webben är det därför viktigt att snabbt ge läsaren det dem söker. Man behöver också veta vem man skriver för. Arnstad tar även upp personametoden. Den går ut på att man föreställer sig några personer ur målgruppen. Då blir det enklare att veta vad man ska skriva om och hur man ska uttrycka sig.